Política de privacidade

Controlador e contato

O tratamento de dados relacionados ao produto Gym AI e ao site gymai.com.br é realizado conforme contrato SaaS e legislação brasileira aplicável (incluindo a LGPD). Para exercer direitos ou esclarecer dúvidas, utilize o e-mail de contato indicado ao final desta página.

Dados que coletamos

No cadastro de academia: nome da unidade, nome do responsável, e-mail, senha (armazenada de forma segura) e dados operacionais do uso do painel.

No app e painel da academia: dados de alunos, profissionais, treinos, avaliações, check-ins e demais informações inseridas pela equipe ou pelo próprio titular, conforme funcionalidades contratadas.

Dados técnicos: logs, identificadores de dispositivo, cookies essenciais e métricas de uso para segurança e melhoria do serviço.

Finalidades

Prestação do software, autenticação, suporte, faturamento, comunicações transacionais (como verificação de e-mail), segurança, prevenção a fraudes e cumprimento de obrigações legais.

Recursos de inteligência artificial processam dados necessários para gerar sugestões de treino e enriquecimento de catálogo, sempre no contexto da academia contratante.

Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar com provedores de infraestrutura (hospedagem, e-mail, armazenamento, analytics e IA) sob contratos e medidas de segurança compatíveis com o serviço.

Dados de uma academia não são expostos a outras academias na operação normal do produto.

Retenção e segurança

Mantemos os dados pelo tempo necessário à prestação do serviço, obrigações legais e resolução de disputas. Aplicamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações.

Seus direitos

Titulares podem solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação quando cabível, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento, nos canais indicados.

Academias contratantes são responsáveis pelas bases legais e comunicações com seus alunos; o Gym AI atua como operador/provedor de tecnologia conforme o contrato SaaS.

Atualizações

Esta política pode ser revisada para refletir mudanças legais ou do produto. A data da versão vigente estará sempre nesta página.